[ Original Message ]
슬랙스 반품요청 한지가 며칠이나 됐는데 아무런 소식이없어서 CS센터로 계속 전화드려고 받지를 않으시네요
사이트에 큐엔에이 부분이 있는걸 이제서야 발견해서 답답해서 문의 남깁니다
빠른 피드백 부탁드려요
안녕하세요 고객님 프라이하잇입니다.
우선 늦은 답변을 드려 불편하셨을 고객님께 진심으로 죄송합니다.
현재 CS문의가 많아 원활한 답변이 어려운점 양해 부탁드리며, 문의 주신 반품 회수 요청 10월 31일 처리 되었습니다.
반품 시 따로 반품비용[6,000원] 동봉 필요 없이 차감으로 진행됩니다.
제품 회수는 1-2일정도 소요되며, 담당기사님께서 방문 전 연락드립니다.
환불액은 반품건 반입 확인 후 환불액[6,000원] 차감 후 지급되는 점 안내 드립니다 :)
답변에 도움이 되셨길 바라며, 추후 다른 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.
감사합니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.